南汇中学电话
在上海，每5所基础教育学段学校，就有1所开在浦东；基础教育学段的学生数和教师数，浦东各占到了全市的四分之一强。学校多、学生多、教师多，这“三多”体现了浦东教育规模之“大”，同时也反映出浦东教育统计工作之“难”。
疫情期间，为及时、精准地统计和掌握浦东逾54万名学生和教职员工的健康状况及每日动态，浦东新区教育局借助信息化手段，狠下“绣花功夫”，展现精细化、人性化、高效化的管理和服务水准。
非常时期借助非常手段
网报平台上线
浦东目前共有基础教育学段学校670所，含幼儿园325所，小学150所，初中124所，高中（含区属中等职业学校）57所，其他事业单位14所；基础教育学段学生49.4万，教职员工4.8万。疫情期间，需统计的学生和教职员工总数超过54万。面对如此庞大的人群，人工统计明显力不从心。怎么办？新区教育局借助信息化手段，有效提升统计工作的及时性和准确性。
服务“主动伸手”，工作“向前一步”。小布采访获悉，早在市教委统一布置前，浦东已提前启动对全区学生及教职员工相关信息的统计工作。新区教育局第一时间组建新冠肺炎防控领导小组和工作小组，将办公室设在教育局下属的浦东新区教育安全事务管理中心（以下简称“安全中心”），负责疫情期间相关数据的统计和上报工作：
* 1月22日起，安全中心陆续下发“关于做好新型冠状病毒感染的肺炎防控及上报工作”等多份紧急通知，要求各校通过微信扫码的方式，对有健康异常的师生情况进行申报，同时要求各单位在寒假期间加强学校宿舍的管理；之后，统计的类别扩展所有从外地返沪的学生和教职员工，同时要求各校对健康异常情况病例进行上报，对寒假期间学校宿舍的管理情况进行上报等。
* 1月27日，市教委向各区教育局下发防控工作提示和相关说明，要求各区每日上报师生员工相关信息，并于每日中午12点前完成区级上报。疫情就是命令，防控就是责任。隔天上午，由新区教育局牵头，安全中心与浦东教发院信息中心完成对接、通力合作，仅用一个下午加一个晚上的时间，就完成了区级网络平台的搭建工作。
* 1月29日，“浦东新区教育局新冠肺炎情况上报系统”正式启用，670所学校的相关数据实现网络上报。
工作小组及时答疑解惑
网报内容不断扩展优化
网报平台搭建好了，如何精准使用成为新的问题。小布了解到，一支由安全中心工作人员组成的统计小组主动公布工作手机号码，24小时在线解答使用困惑，并根据需要不断地将平台内容进行扩展和优化。
“严老师，您的电话真的好难打啊！”过去近两周，统计小组成员严青的电话异常火爆。无论在单位、在家还是在往返途中，她和另一名同事葛东佳的手机铃声总是会不时响起。来电的都是各校负责申报工作的教师，咨询关于平台使用的细节问题。尤其平台刚上线几天，严青每天接电话接到手软，同样的问题一天要说上十几遍，不厌其烦。放下电话，她还要通过短信、微信等方式为不同工作群里的老师解惑答疑，同步更新完善“填表说明”。
严青告诉小布，结合前段时间的统计工作经验，目前使用的网报平台分为“学校工作”和“申报统计”两大板块。其中，“学校工作”分为确诊/疑似病例表、三类人员列表等3类；“申报统计”分为学校基本信息列表、确诊/疑似病例汇总、三类人员数据汇总、今日未上报学校统计等6类。按要求，所有学校需在每天上午11点前完成上报，之后安全中心会将每日最新数据形成相关报表，上报给教育局防控办及市教委。
网报平台的使用大大提升了统计的速度和效率。近两周使用下来，统计小组又结合上级要求和基层需求，对平台的内容不断进行扩展和优化。如，在对在沪师生的统计中，除了留校及留校三类人员的类目，增加了居家及居家三类人员的统计。当学校填报的“当日确诊病例”“当日疑似病例”数据大于0时，平台会自动提示须继续填报“确诊或疑似新型冠状病毒肺炎病例信息上报表”等。
学校制定个性化方案
把关怀送至每名师生
对逾54万师生的相关情况进行统计，工作细致且繁杂，背后离不开每一所学校的鼎力支持。作为统计上报工作的“主阵地”，疫情期间，新区各校除及时排摸情况、按时网络上报外，还制定了个性化的方案，把关怀送至每名师生和员工。
疫情期间正值寒假，不少学生跟随父母在祖国各地。“有没有孩子去湖北？有没有孩子与感染者接触？外地的孩子何时返回上海？……”浦东新区浦三路小学的班主任们，第一时间通过微信和电话对各班学生情况进行摸排，实行“日报告”“零报告”制度，把孩子们的健康安全放心尖。
上海福山花园外国语小学借助“晓黑板”App对全校师生的相关情况进行统计，还面向身在外地的部分学生发送在线调查问卷，了解学生和家长的特殊诉求。“老师，开学延迟了，孩子的课业会不会拉下？”“孩子在线学习，每天花多少时间比较合适？”……学校在校园网设立了答疑专栏，由校党支部负责管理，党团员教师尽己所能给予在线解答和帮助。⬇️
地处书院镇的上海市新港中学共有学生310名，教职员工51名，学生中随迁子女占三成。寒假期间，不少学生随家长回乡过年或去外地走亲访友，了解这些学生的动态成为学校近期的重要工作。这段时间，七（2）班班主任张天忱每天醒来最关心的事，就是班上32名学生的健康。这个寒假，该班有三分之一学生在外地，张老师每天打电话、发微信，了解学生和家长的健康情况及行踪。班上还有一名学生身在湖北黄石，原本是去外婆外公家探亲，没想到遇到了疫情，张老师常常打电话过去，了解学生和家人的健康状况，安抚他们的情绪，并把一些网上学习素材发送给对方。
这个寒假，上海南汇中学的校园里并不冷清，700余名新疆师生及工作人员在校得到有效的安全防护。校长康潇津介绍，学校共有新疆内高班学生631名，此外还有包括班主任、内派教师、食堂工作人员、宿舍管理人员等在内的70名教职员工为学生的学习和生活服务。疫情期间，为保障这批师生的健康安全，学校实施每日晨检制度，对教室等公共区域进行全面消毒，利用学生在教室自习的时段对宿舍进行消毒。⬇️
学校还在宿舍楼设置了隔离寝室，对有感冒、发烧等症状的学生进行隔离观察，对学生急需的生活用品统一网络采购。此外，学校还提高了一日三餐的伙食标准，让学生在校能吃饱、吃好，保持膳食营养均衡。
编辑：王雨濛
图片来源：浦东新区教育安全事务管理中心 上海福山花园外国语小学 上海南汇中学
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